Impulsione o seu negócio com o nosso 

CRM ALTA PERFORMANCE

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Transforme a gestão de relacionamento com os clientes da sua empresa, 

otimizando processos e melhorando a eficiência com o nosso CRM

Sem Bitrix24

Registos de atividade de clientes fragmentada e incompleta (tipicamente em Excel);
Falha de registos de chamadas/reuniões com clientes;
Falta de métricas de performance (funil de vendas);
Processo de Orçamentação lento, fragmentado e complexo;

Com Bitrix24

Registo de TODAS as atividades com clientes de forma automática;
Centralização de canais externos de comunicação (Facebook, Instagram, Whatsapp, etc);
Métricas em tempo real;
Alertas personalisáveis;
Geração automática de orçamentos.

Porquê Alta Performance? 

Atinja Novos Níveis de Produtividade

CRM ALTA PERFORMANCE

- Integração rápida com redes sociais, e-mail, whatsapp, telefone, chat, formulários automaticamente ao CRM.

- Calendário detalhado com elementos como reuniões, chamadas, sistema de alertas, integração rápida com Outlook (entre outros) e acesso via aplicação móvel;

- Sistema de video-chamadas e chat interno, controlado por si e com fácil acesso a pessoas externas ao sistema;

- Criação fácil de Funis de Tarefas, que pode servir para a gestão de leads (contactos frios por qualificar), processo de vendas, gestão de reclamações, ticket de suporte, entre muitos outros.

- Gestão Orçamental: ordens de faturação, previsões, negócios recorrentes e automatizações;

- Aplicação Móvel: aceda onde quer que esteja e acompanhe todos os processos da sua empresa através da aplicação móvel gratuita;

CRM Ligado ao MARKETING DIGITAL

- Envio de campanhas de e-mail e SMS marketing, segmentação dinâmica e analytics de performance;

- Automatização de marketing com acções e gatilhos que permitem colocar o CRM a trabalhar de forma independente, libertando os seus recursos humanos para tarefas mais importantes;

- Ferramenta de Chat para Website fácil de instalar e monitorizar. Eleve a sua gestão de clientes, melhore os tempos de resposta e mantenha tudo organizado e acessível numa só plataforma;

- Aglomere todos os seus canais e estratégias numa só plataforma, sob o seu controlo e monitorize com rigor o ROI de todos os seus processos (retorno sobre o investimento) de marketing.

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Mais de 12 Milhões de empresas usam Bitrix24 a nível Mundial

CRM ligado sites & Landingpage

- Seja através do desenvolvimento de um website ou apenas de páginas de aterragem (ou landing pages), esta ferramenta irá permitir ao seu departamento de marketing a liberdade de criação.

- Independente e sem programação, este construtor de páginas web, com total integração fácil com o CRM, irá permitir-lhe uma execução rápida e de baixo custo das suas campanhas.

- Ferramenta de utilização simples para a configuração de SEO (Search Engine Optimization) das páginas das suas campanhas de marketing e publicidade.

trabalho remoto - Home OFFICE

Adaptáveis a qualquer formato de trabalho, seja no escritório, remoto ou híbrido, as ferramentas prontas a usar disponibilizadas pela Bitrix24 vão ajudar a sua organização nesta transição.

Tenha acesso imediato e seguro a funcionalidades como:

- Chat da Empresa: Individual ou em Grupos;

- Alojamento Cloud: partilha de documentos/videos/etc;

- Videoconferência;

- Controlo de tempos de trabalho;

- Calendário;

- entre muitas outras.

"Desde que implementamos o CRM da Bitrix24 conseguimos obter muito mais informações sobre as nossas vendas a nível nacional e internacional, integrar com o nosso sistema de faturação e isso ajudou-nos a aumentar as nossas vendas" 

Hélder Barbosa - CEO @ SOTKON



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Conheça o Bitrix24 e veja as vantagens da plataforma

Dúvidas Frequentes

Qual é a diferença entre o CRM da Bitrix24 e outros CRM do mercado?

O CRM da Bitrix24 é dos mais completos do mercados. A sua enorme vantagem em relação aos outros é facto de ele permitir trabalhar com toda a sua equipa numa só ferramenta e trocar dados e informações, tal como, tarefas, projecto, calendário, marketing, email, intranet, chat, video chamada e muito outros, de uma forma nativa. Temos mais de 35 ferramentas numa só plataforma, caso único no Mundo.
Ainda é possível ter no CRM outros processos internos como inquéritos de satisfação, gestão de reclamações, suporte, gestão de fornecedores e muitas outras soluções, tudo integrado com a ficha do cliente.

Tenho de pagar para testar a plataforma?

Não! Pode fazer um trial de 15 dias se pedir ajuda à nossa equipa, pode testar qualquer uma das nossas versões. Além disso pode tirar dúvidas com os nossos especialistas sem compromisso.

E se não tiver tempo de testar o Bitrix24?

Neste momento já perde muito tempo a fazer processos internos em folhas de excel, a importar e exportar ficheiros ou a procura de conectores para fazer ligações entre várias apps. Se utilizar esse tempo para verificar o potencial do Bitrix24, vai optimizar todos os seus processos e já lhe irá sobrar tempo no futuro para fazer o que mais gostar. Além disso, pode marcar uma demonstração com os nossos especialistas de forma gratuita para poder esclarecer todas as suas questões, acredite que vai ganhar tempo no futuro.

E se eu não conseguir parametrizar todas as automações sozinho?

Nós damos uma formação inicial na compra da licença.
Pode comprar mais pacotes de horas, como mentoria e formação para o acompanharmos nas parametrizações, e se necessário, pode mesmo contratar todas as personalizações e configurações. Deixamos tudo pronto, é só começar a usar.

Eu não sei como desenhar os processos para os digitalizar e retirar maior potencial dos meus dados?

É uma realidade, muitas empresa nem sabem por onde começar. É recomendado alinhar toda a estratégia da empresa aos processos internos e digitalizá-los. Para isso a nossa empresa tem um serviço de BPM (Business Process Managment) onde vai fazer reuniões de gestão, no sentido de entender a estratégia da empresa, a visão e os objectivos da empresa. Serão desenhados os processos internos por meios de fluxogramas em conjunto consigo.
Este serviço pode ser de acompanhamento mensal, para apoiar a empresa na sua jornada de transformação digital. Queremos ser o seu parceiro!
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ERP24 é GOLD PARTNER da Bitrix24 - Parceiro TOP20 Mundial e TOP10 Europeu

Gabriel Gonçalves

CEO & Founder @ERP24
Olá, 


Sou o Gabriel Gonçalves e nos últimos 9 anos, na ERP24 temos trabalhado arduamente na transformação digital de negócios através do BPM (projetos de digitalização de processos), implementação da plataforma Bitrix24 e análise de dados em Business Intelligence. Graças ao nosso contínuo compromisso com a excelência e inovação, conseguimos alcançar uma posição entre os 20 melhores parceiros da Bitrix24 a nível mundial e os 10 melhores na Europa.

Na ERP24, compreendemos que cada negócio é único. Por isso, empenhamo-nos em oferecer um CRM de alto desempenho, capaz de se adaptar às suas necessidades e ajudá-lo a atingir os seus objectivos de negócio. O nosso compromisso é com o seu sucesso, e estamos aqui para apoiá-lo a cada passo do caminho.


Hoje, continuo a aprofundar o meu conhecimento e competências nesta área, estando actualmente a fazer um doutoramento em BPM para a digitalização de negócios. Acredito que a formação contínua e o compromisso com a aprendizagem são fundamentais para fornecer as melhores soluções aos nossos clientes.

Convido-o a descobrir como a nossa experiência e o nosso foco no cliente podem impulsionar a transformação digital do seu negócio. 

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Fale com o nosso especialista para que lhe possa recomendar a melhor solução para a sua empresa

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