Campanhas, leads e acompanhamento
Organização de leads, automações de resposta, ligação ao CRM e análise de campanhas.
Serviços ERP24
Processos, tecnologia e IA a trabalhar como um sistema.
A ERP24 junta BPM, Bitrix24, Business Intelligence, automações e desenvolvimento com IA para transformar empresas que cresceram, mas perderam controlo operacional.
Escolha o ponto de entrada certo
Nem todas as empresas precisam de começar pelo mesmo sítio. O ponto de entrada depende do nível de maturidade, urgência e capacidade de execução.
BPM
Quando a operação depende demasiado das pessoas
Ideal para empresas com processos informais, retrabalho e pouca previsibilidade.
Bitrix24 Gold PartnerQuando vendas, tarefas e equipas estão dispersas
Ideal para centralizar CRM, comunicação, tarefas, projetos e workflows.
BIQuando a gestão não sabe onde está a margem
Ideal para criar visibilidade de lucro, produtividade, suporte e vendas.
IAQuando o software pronto já não chega
Ideal para automações, integrações e soluções internas à medida.
BPM
Business Process Management
Antes de automatizar, é preciso perceber como a empresa funciona. O BPM transforma conhecimento disperso em processos claros, mensuráveis e executáveis.
- Levantamento AS-IS dos processos atuais.
- Desenho TO-BE com melhorias, responsabilidades e regras.
- Fluxogramas, documentação operacional e pontos de controlo.
- Identificação de oportunidades para automatizar, integrar ou medir.
- Base para implementação em Bitrix24, BI, software interno ou IA.
Bitrix24
Gold Partner
Implementação e personalização Bitrix24
O Bitrix24 só gera valor quando está alinhado com o processo real da empresa. Configuramos CRM, tarefas, workflows e automações com lógica operacional.
- Configuração de CRM, funis, campos, permissões e automações.
- Gestão comercial, tarefas, projetos, suporte e comunicação interna.
- Workflows para aprovação, acompanhamento e controlo de processos.
- Integrações com sistemas externos, áreas de cliente e ferramentas internas.
- Acompanhamento para adoção pela equipa e melhoria contínua.
Business Intelligence
Dashboards, KPIs e visibilidade de gestão
Sem dados claros, a empresa gere por sensação. Criamos dashboards para a gestão perceber vendas, margem, operação, suporte, produtividade e desvios.
- Power BI e dashboards executivos para administração e equipas.
- Indicadores comerciais, operacionais, financeiros e de suporte.
- Ligação a Bitrix24, sistemas de faturação, folhas de cálculo e bases de dados.
- Scorecards mensais para acompanhar evolução e decisões.
- Alertas e análises para transformar dados em ação.
Vibe Coding + IA
Software, automações e agentes à medida
Quando o SaaS não chega, criamos soluções ajustadas ao processo. Usamos desenvolvimento acelerado com IA para construir software interno, integrações e agentes especializados.
- Automatização de tarefas repetitivas e processos administrativos.
- Integrações entre Bitrix24, sistemas de faturação, e-mail, bases de dados e APIs.
- Agentes de IA para leitura, classificação, pesquisa, apoio e execução controlada.
- Software interno para substituir folhas de cálculo críticas ou processos manuais.
- Desenvolvimento rápido, validado por processo e orientado a resultado.
Também aplicamos estes sistemas por departamento
A transformação não vive num PowerPoint. Vive nas áreas onde há trabalho, clientes, prazos, tarefas, erros e decisões.
Processos internos e equipa
Onboarding, pedidos internos, tarefas recorrentes, documentação e fluxos de aprovação.
Gestão de projeto e operação
Planeamento, tarefas, responsáveis, prazos, entregáveis e acompanhamento operacional.
Apoio ao cliente e tickets
Centralização de pedidos, SLA, histórico, prioridades e indicadores de qualidade.
CRM e processo de vendas
Funis comerciais, follow-ups, propostas, previsões e controlo de oportunidades.
Dados, margem e controlo
Dashboards de faturação, custos, margem, tesouraria e indicadores de gestão.
Não sabe por onde começar?
Comece pelo diagnóstico. Em vez de comprar mais software, percebemos primeiro o que está a bloquear controlo, margem e velocidade.